Servidores públicos e secretários de Mato Leitão acompanharam no último dia 19 de junho, em Venâncio Aires, de uma palestra com o tema ‘Gestão de Pessoas no Serviço Público’.
O palestrante foi Tadeu Comerlatto, Consultor Político, diretor da empresa Academia Política e ex-prefeito da cidade de Videira (Santa Catarina), acompanhando por Frutuoso Oliveira, especialista em Marketing Político. O encontro, na sede do Legislativo, reuniu funcionários, secretários e gestores municipais da região.
A palestre teve como objetivo motivar os agentes prestadores dos serviços públicos, ou seja, os servidores e políticos, para a busca da humanização e da excelência do serviço público, principalmente no âmbito das prefeituras. Aspectos abordados: humanização no atendimento ao público externo (munícipes); melhoria da comunicação e do conhecimento entre os setores do ente público, os servidores em geral devem conhecer o que os demais colegas fazem; proatividade e iniciativa que o servidor público deve ter, não se limitar ao que está descrito nas suas atribuições, é fazer o ‘algo a mais e superar as expectativas dos usuários dos serviços públicos’; melhoria da produtividade e qualidade dos serviços prestados nas Prefeituras; importância do elogio ao servidor e a necessidade de manter o quadro de servidores sempre motivado; importância do engajamento e do trabalho em equipe; importância dos servidores e agentes políticos estarem em sintonia e engajados em um modelo de gestão, onde a satisfação e reconhecimento dos munícipes vem em primeiro lugar; destacar situações de erros e acertos do dia-a-dia e a comunicação no exercício do mandato.
O encontro foi conduzido com muita descontração pelo palestrante e com envolvimento direto dos participantes, sendo realizadas várias dinâmicas de grupos, onde de destacou a troca de experiências através de depoimentos, apontamentos e expectativas.
